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Questions fréquemment posées

Comment créer ma première facture ?

Pour créer votre première facture :

  1. Connectez-vous à votre compte FacturDash
  2. Cliquez sur "Nouvelle facture"
  3. Renseignez les informations du client
  4. Ajoutez les produits ou services
  5. Vérifiez les totaux et mentions légales
  6. Envoyez la facture par email
Comment importer mes clients existants ?

Vous pouvez importer vos clients via un fichier CSV :

  1. Préparez un fichier CSV avec les colonnes : nom, email, téléphone, adresse
  2. Allez dans "Clients" > "Importer"
  3. Sélectionnez votre fichier CSV
  4. Vérifiez le mapping des colonnes
  5. Confirmez l'importation
Comment configurer la TVA automatique ?

Pour configurer la TVA :

  1. Allez dans "Paramètres" > "TVA"
  2. Configurez les taux de TVA selon vos besoins
  3. Définissez les règles d'application
  4. Activez le calcul automatique
  5. Testez avec une facture d'essai
Comment exporter mes données ?

FacturDash permet l'export de toutes vos données :

  1. Allez dans "Paramètres" > "Export"
  2. Sélectionnez le type de données (clients, factures, etc.)
  3. Choisissez le format (Excel, CSV, PDF)
  4. Définissez la période d'export
  5. Téléchargez le fichier généré
Comment gérer les relances automatiques ?

Pour configurer les relances :

  1. Allez dans "Paramètres" > "Relances"
  2. Configurez les délais de relance
  3. Personnalisez les modèles d'emails
  4. Activez les relances automatiques
  5. Surveillez les statistiques de relance
Comment respecter la conformité française ?

FacturDash est conforme à la réglementation française :

  1. Toutes les mentions légales sont automatiquement ajoutées
  2. La numérotation des factures est séquentielle
  3. L'archivage légal est géré automatiquement
  4. La facturation électronique est supportée
  5. Les rapports fiscaux sont générés automatiquement